Combien facturer en tutorat : 5 coûts à couvrir

Combien facturer pour une heure de tutorat ? Tous les propriétaires de centre se posent la question, et la plupart des réponses partent du mauvais bout. On vous dit ce que demandent les autres tuteurs. Ça vous apprend ce que le marché accepte de payer, mais pas si votre centre fait de l’argent à ce prix-là, parce que personne d’autre ne paie votre loyer, vos tuteurs ou vos frais de carte.

Un prix, c’est d’abord une addition. Chaque heure de tutorat donnée chez vous entraîne cinq coûts, et le prix doit couvrir les cinq avant de vous laisser une marge. Quand on fait le calcul honnêtement, le chiffre sort souvent plus haut que prévu, et à mon avis c’est justement ce qui rend l’exercice utile.

J’ai passé treize ans comme ingénieur de procédés, et il m’en reste une habitude toute simple. On ne devine pas ce que coûte un procédé. On le suit du début à la fin en notant chaque endroit où l’argent sort. Voici ce parcours pour une heure facturée, avec des chiffres québécois tirés de sources officielles chaque fois qu’il en existe.

1. Ce que vous payez au tuteur

Partez du taux horaire que vous versez, avant d’y ajouter quoi que ce soit. Pour avoir un point de repère, le Guichet-Emplois publie les salaires tirés de l’Enquête sur la population active de Statistique Canada. Pour les tuteurs en matières du secondaire, les chiffres du Québec vont de 16,60 $ l’heure au bas de l’échelle à 28,50 $ au haut, avec une médiane de 20,00 $, pour 2023 et 2024.

C’est ce que gagnent les tuteurs, pas ce que paient les familles. Et pour un employé, le plancher est fixé par la loi : le salaire minimum général est passé à 16,60 $ l’heure le 1er mai 2026.

2. Ce que coûte un employé en plus de sa paie

Si vos tuteurs sont salariés, chaque dollar de paie entraîne une part que vous payez comme employeur, et au Québec, ça monte vite.

• Régime de rentes du Québec. L’employeur verse 5,3 % au régime de base et 1 % au régime supplémentaire sur les revenus de travail au-delà de 3 500 $ par année, jusqu’à 74 600 $.
• Assurance-emploi. En 2026, le taux de l’employé au Québec est de 1,30 %, et la cotisation de l’employeur vaut 1,4 fois ce montant, soit 1,82 %.
• Régime québécois d’assurance parentale. Le taux de l’employeur pour 2026 est de 0,602 %.
• Indemnité de vacances. Selon la CNESST, elle représente 4 % du salaire brut, et 6 % à partir de trois ans de service continu.

Ensemble, ces quatre éléments font environ 12,7 % de la paie. La cotisation au Fonds des services de santé et votre prime à la CNESST s’ajoutent, mais elles dépendent de votre masse salariale et de votre secteur : demandez vos taux à la personne qui fait votre paie. Ailleurs au Canada, les morceaux changent, mais le raisonnement reste le même. L’employeur y verse 5,95 % au Régime de pensions du Canada en 2026, et sa cotisation d’assurance-emploi vaut 1,4 fois le taux de l’employé, qui est de 1,63 %.

Si vos tuteurs sont travailleurs autonomes, cette ligne tombe presque à zéro. Mais ce n’est pas vous qui choisissez l’étiquette. L’Agence du revenu du Canada le dit clairement : c’est l’ensemble de la relation de travail qui détermine le statut, peu importe ce qu’écrit le contrat. Fixez donc votre prix selon la relation que vous avez vraiment.

3. Les heures que vous payez sans jamais les facturer

C’est le coût que les propriétaires oublient le plus souvent. L’élève absent dont vous payez quand même le tuteur, la demi-heure de préparation payée, l’après-midi de formation, la séance qui a débordé sans être facturée. Rien de tout ça n’apparaît sur une facture, et tout ça se paie.

Si 5 % des heures payées n’aboutissent jamais sur une facture, chaque heure facturée doit couvrir sa propre paie et une part de ces heures-là. Avec un tuteur à 20 $ et 12,7 % de charges, cette part est de 1,19 $ l’heure. Ça paraît peu, mais ça grossit à chaque absence : c’est pour ça qu’elle doit entrer dans le prix, au lieu de compter sur un meilleur mois. Le calculateur de marge sur la paie des tuteurs montre ce qu’une paie vous laisse vraiment une fois ces heures comptées.

4. Vos coûts fixes, divisés par les heures facturées

Le loyer, les assurances, les logiciels, la personne qui répond au téléphone. Vous les payez, qu’il y ait des séances ou non, alors divisez le total du mois par les heures que vous facturez réellement. Dans l’exemple, 3 000 $ de coûts fixes répartis sur 200 heures facturées ajoutent 15,00 $ à chaque heure, presque autant que la paie du tuteur.

C’est aussi là qu’un mois tranquille fait mal. Les mêmes 3 000 $ sur 150 heures, ça donne 20,00 $ l’heure. Vos coûts n’ont pas bougé, votre prix non plus, et votre marge a fondu quand même. Pour savoir quelle part des heures de vos tuteurs est vraiment facturée, le calculateur du taux d’utilisation des tuteurs fait le calcul. Et si un logiciel fait partie de vos coûts fixes, notre page des prix affiche la facture complète d’avance, selon le nombre d’élèves actifs.

5. Les frais de carte

Quand une famille paie par carte, le fournisseur de paiement garde un pourcentage du prix, pas de votre coût : plus le prix monte, plus les frais montent. Au Québec, vous ne pouvez pas non plus les refiler à la famille, comme l’explique l’article sur les frais de carte et le virement Interac. À 2,9 %, ils prennent 1,46 $ sur une heure à 50 $.

Ensuite, la marge et le prix

Additionnez les cinq coûts et vous avez votre seuil de rentabilité. Dans l’exemple, c’est 39,88 $ l’heure : chaque heure vendue en dessous vous fait perdre de l’argent, même si l’horaire a l’air plein.

La marge, c’est vous qui la choisissez, et je le dis franchement parce que personne d’autre ne le fera. Un centre qui ne garde rien n’a aucun coussin pour le mois où un tuteur part, l’été où les familles voyagent, ou le jour où vous voulez embaucher. Visez 20 % dans l’exemple et le prix arrive à 50,23 $ l’heure. Comme les frais de carte et la marge sont tous deux une part du prix, on divise les coûts par ce qui reste une fois ces deux parts enlevées. C’est pour ça que 38,73 $ de coûts donnent 50,23 $ de prix, et non les 46,48 $ qu’on obtiendrait en ajoutant 20 % aux coûts.

Le même taux horaire vous donne ensuite toutes les durées de séance. À 50,23 $ l’heure, une séance de 30 minutes coûte 25,11 $, une de 45 minutes 37,67 $ et une de 90 minutes 75,34 $. Si vous vendez des forfaits ou un abonnement mensuel, le convertisseur de tarif de tutorat fait cette étape, et l’article sur le prix des forfaits de tutorat vous aide à choisir la formule à offrir.

Faites le calcul avec vos propres chiffres

À part le salaire du tuteur et les taux de charges, tous les chiffres ci-dessus sont des exemples, et ceux de votre centre seront différents. Le calculateur de tarif de tutorat fait le même calcul avec les vôtres en une minute environ, et vous donne les deux prix : celui qui couvre vos coûts et celui qui garde votre marge.

Une fois le prix fixé, encore faut-il qu’il soit appliqué partout, séance après séance. Dans Pillar OS, chaque offre a son prix, un élève peut avoir le sien et chaque tuteur peut avoir son propre taux pour chaque mandat : la facture comme la paie se bâtissent à partir des séances réellement données. Ce que vous facturez et ce que vous payez se retrouvent au même endroit, et d’après mon expérience, une marge qu’on voit est une marge qu’on garde.