La Loi 25, c’est notre affaire aussi, pas une case à cocher
Le Québec accorde aux familles que vous servez des droits autour desquels la plupart des plateformes de tutorat n’ont jamais été conçues : l’accès à leurs renseignements, la rectification, la portabilité, le retrait du consentement et un mot à dire sur les décisions prises automatiquement. Ces droits ne sont pas facultatifs et ils ne cessent pas de s’appliquer parce que votre fournisseur de logiciel est à l’étranger.
Pillar OS est exploité depuis le Canada par une entreprise établie au Québec : la loi qui encadre votre centre nous encadre aussi. Quand un parent demande ce que vous détenez sur son enfant, la demande a une adresse. Notre politique de confidentialité et nos conditions sont rédigées en fonction de la LPRPDE et de la Loi 25, pas traduites d’un gabarit américain.
Un français présent dès la première ligne de code
Il y a une différence entre un logiciel qui prend le français en charge et un logiciel qui a été écrit dedans. Pillar OS est bilingue des deux côtés de l’écran : votre équipe travaille dans la langue dans laquelle elle pense, et les familles obtiennent le portail, leurs factures, leurs rappels et leurs rapports de progrès dans la leur.
Les rapports de progrès par IA se rédigent en français ou en anglais à partir des mêmes notes de séance : un tuteur qui écrit deux puces en français obtient un rapport français prêt pour les parents, pas la traduction d’une ébauche anglaise. Ce site sort de la même habitude : chaque page que vous lisez a son équivalent français rédigé nativement, pas passé à la moulinette d’un traducteur.
Tarifé dans votre devise, taxé comme vous le déclarez
Le tarif de plateforme est en dollars canadiens, publié sur la page des tarifs, et déterminé par le nombre d’élèves actifs que vous servez. Aucune ligne de change ne fait bouger votre facture logicielle parce que le dollar a bougé, et rien à convertir à réconcilier en fin d’année.
Les factures tiennent compte des taxes que vous facturez et remettez réellement, la TPS et la TVQ, au lieu de vous laisser rétroconcevoir une facture américaine pour votre comptable.
Il parle comme votre centre parle
Vos programmes, vos niveaux et vos types de séance vous appartiennent : Secondaire 1 à 5, cégep et les matières que vos tuteurs enseignent vraiment s’affichent comme votre réception les nomme à voix haute. Rien ne force votre horaire dans la structure scolaire d’un autre pays.
Le soutien est offert aux heures nord-américaines, par les personnes qui conçoivent le produit, en français ou en anglais.