Gérer votre abonnement Pillar OS

Votre forfait

Le prix de Pillar OS dépend du nombre d’élèves actifs, par paliers. Un élève actif utilise réellement la plateforme pendant la période de facturation : il a accès au portail, des crédits à son compte ou des séances planifiées. Une simple inscription sans réservation ne compte pas, et chaque enfant actif d’une famille compte une seule fois.

Consultez l’état de votre forfait en tout temps dans Paramètres, puis Forfait Pillar OS : période en cours, date de fin d’essai et vos emplacements.

Essais

Un essai donne accès au produit complet. Si vous avez entré une carte à l’inscription, le premier prélèvement se fait automatiquement à la fin de l’essai, et vous recevez d’avance un courriel d’avertissement avec le montant, la date et un lien d’annulation. Un essai sur invitation, sans carte, devient plutôt payant quand vous réglez sa première facture : aucun prélèvement ne peut se faire sans votre intervention.

Annuler

Annulez depuis Paramètres, puis Forfait Pillar OS. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée, et un essai annulé n’est jamais facturé. Vous changez d’idée avant la fin? Choisissez Conserver mon forfait sur la même page.