Donner accès au portail des familles
Inviter parents et élèves au portail où ils réservent, consultent leurs crédits et paient.
Quelques-uns de nos centres
Centre de Francisation et de Tutorat au Québec
Coeur de Tuteur
Lingua Franca Institute
Mentors Éducation
OnCourse Education
Top Tutorat
Tuteur Match
Tutorat au Top
Ce qu’est le portail
Chaque famille a un portail privé pour votre centre : séances à venir, réservation en ligne, solde de crédits, messages et factures. Il porte votre image et fonctionne dans la langue de la famille.
Inviter une famille
Ouvrez la fiche de l’élève et envoyez l’invitation au portail. La famille reçoit un courriel d’activation, choisit un mot de passe et se connecte. L’adresse courriel utilisée pour l’invitation devient son identifiant de connexion : elle doit appartenir à cette seule personne.
Invitation expirée ou perdue? Renvoyez-la du même endroit. Le lien Activez votre compte de la page de connexion ne fonctionne que pour les personnes que vous avez invitées : personne ne peut se créer un compte avec une adresse quelconque.
Ce que la réservation exige
La réservation en ligne utilise des crédits de séance. Une famille sans crédit est invitée à renouveler avant de réserver, et vos messages de crédits faibles (s’ils sont activés) la préviennent avant qu’elle en manque.
Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut?
Le soutien est inclus avec chaque forfait. Écrivez-nous : un humain vous répond.
Joindre le soutien