Lequel vous ressemble?
Trois choses qui déraillent tranquillement dans un centre de tutorat. Choisissez celle que vous reconnaissez, et oubliez le reste.
Choisissez-en une
Personne n’a annulé. L’élève a simplement cessé de réserver, et le trou dans l’horaire ressemblait à un mois occupé jusqu’à ce que quelqu’un demande de ses nouvelles.
La famille avait déjà trouvé quelqu’un d’autre.
Pillar OS signale l’élève sans séance depuis quatre semaines, du plus ancien au plus récent, et rédige le message à lui envoyer. Vous le corrigez avant l’envoi. Rien ne part tout seul.
Voyez-le sur votre propre liste →
Les séances sont à un endroit, les taux à un autre, et le calcul finit dans un chiffrier à la fin du mois.
Chaque correction devient une conversation d’argent avec un tuteur. Impossible de vérifier deux fois : une seule fois a déjà pris la soirée.
Pillar OS monte la paie de chaque tuteur à partir des séances réellement données : heures, taux et nombre de séances sur une seule ligne, lisible avant l’envoi.
On vous l’envoie où?
Un courriel avec ce que vous avez demandé. Rien que vous n’avez pas demandé.
Le chiffre d’affaires avait l’air correct, les salles avaient l’air pleines, et rien de tout ça n’est un chiffre sur lequel agir.
La vraie réponse arrive avec le comptable, des mois après le mois qu’on aurait pu corriger.
Pillar OS garde sur un même écran les élèves actifs, les séances du mois et les revenus, à côté des crédits qui s’épuisent et des élèves sans séance récente.
On vous l’envoie où?
Un courriel avec ce que vous avez demandé. Rien que vous n’avez pas demandé.
Avant de remplir quoi que ce soit
- Est-ce un appel de vente déguisé?
- Non. Nos tarifs sont publiés sur le site : il n’y a rien à vous arracher pendant un appel. Si Pillar OS ne convient pas, on le dit, et vous gardez ce que vous étiez venu chercher.
- On n’est pas au Québec. Est-ce que ça change quelque chose?
- Seulement pour les taxes. Pillar OS gère la TPS et la TVQ parce qu’on est d’ici, et fonctionne pareil ailleurs au Canada. Tout le produit existe en français comme en anglais.
- Qu’arrive-t-il à mon courriel?
- Un courriel avec ce que vous avez demandé, puis rien d’autre sans votre accord. Désabonnement en un clic. Nous ne vendons jamais vos coordonnées.